Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento 20 marzo 2024

I presenti termini e condizioni generali (i "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma DriveDrop (la "Piattaforma"), di proprietà di DriveDrop s.r.l. ("DriveDrop" o la "Società") da parte:

  • (i) del cliente e/o potenziale cliente di una autorimessa, parcheggio pubblico o parcheggio privato (il "Driver") alla ricerca di un parcheggio; e
  • (ii) di un soggetto iscritto nella Piattaforma interessato a mettere a disposizione i propri servizi ("Servizi del Dropper") a favore dei Driver (il "Dropper", Driver e Dropper di seguito "Utente/i");

nonché l'utilizzo del dispositivo (il "Dispositivo DriveDrop") che consente ai Driver l'accesso automatico a varchi, cancelli o sbarramenti dei Dropper direttamente tramite la Piattaforma.

Accedendo o utilizzando la Piattaforma l'Utente dichiara di aver letto, compreso ed accettato integralmente i presenti Termini. L'accettazione prestata dall'Utente in relazione ai presenti Termini verrà registrata ed archiviata da DriveDrop in modalità digitale.


1. Accesso alla Piattaforma

1.1 Subordinatamente all'accettazione dei presenti Termini, DriveDrop consente all'Utente l'accesso alla Piattaforma, sia tramite sito web drivedrop.it che tramite applicazione software, previa registrazione tramite l'area riservata "Registrazione Utente", selezionando la voce "Driver" o "Dropper" e compilando la relativa scheda anagrafica.

1.2 Ad esito della registrazione, l'Utente sceglierà le credenziali di accesso (username e password), che sono personali e non cedibili. L'Utente si impegna, inoltre, ad aggiornare tempestivamente i dati registrati sulla Piattaforma affinché questi siano costantemente aggiornati, completi e veritieri.

DriveDrop si riserva di effettuare delle verifiche in merito al fatto che la registrazione ed il conseguente accesso alla Piattaforma da parte dell'Utente risulta coerente e, comunque, non in contrasto con la normativa applicabile. Qualora la registrazione, l'accesso e l'uso della Piattaforma da parte dell'Utente risultino incompatibili e/o in contrasto con la normativa e i regolamenti a DriveDrop applicabili, DriveDrop avrà facoltà di non accettare la richiesta di registrazione dell'Utente.

1.3 Con l'accettazione dei presenti Termini, l'Utente riconosce che DriveDrop offre semplicemente il diritto di utilizzare una piattaforma informatica che consente all'Utente di pubblicare, offrire, cercare e prenotare servizi dei Dropper. Quando gli Utenti effettuano una prenotazione, essi stanno stipulando un accordo direttamente tra loro. DriveDrop non è e non diventa una parte o altro tipo di partecipante in alcun rapporto contrattuale tra Driver e Dropper e non agisce in qualità di agente per nessun Dropper. La Società non controlla né può controllare la condotta o le prestazioni di Driver e Dropper e non garantisce (i) l'esistenza, la qualità, la sicurezza, l'idoneità o la legalità di qualsiasi informazione o servizio del Dropper né (ii) la veridicità o l'accuratezza di qualsiasi descrizione di un servizio del Dropper, recensione o altro contenuto fornito dagli Utenti.

1.4 L'Utente riconosce che la Società ha il diritto di esaminare, disabilitare l'accesso, rimuovere o modificare qualsiasi contenuto pubblicato sulla Piattaforma per: (i) gestire, proteggere e migliorare la Piattaforma (anche a fini di prevenzione delle frodi, valutazione dei rischi, indagine e assistenza clienti); (ii) garantire il rispetto dei presenti Termini da parte degli Utenti; (iii) rispettare la legge applicabile o l'ordine o la richiesta di un tribunale, di forze dell'ordine o di un'altra agenzia amministrativa o ente governativo; (iv) trattare i contenuti degli Utenti che la Società ritiene dannosi o discutibili; (v) intraprendere azioni stabilite nei presenti Termini; e (vi) mantenere e far rispettare qualsiasi criterio di qualità o idoneità, anche rimuovendo i contenuti che non soddisfano i criteri di qualità e idoneità. La Società si riserva, quindi, la possibilità di rimuovere contenuti pubblicati sulla Piattaforma comunicandolo, anche successivamente, all'Utente interessato, salvo che tale comunicazione (i) impedisca oppure ostacoli l'accertamento o la prevenzione di frodi o altre attività illecite, (ii) danneggi i legittimi interessi di altri Utenti o di terzi oppure (iii) violi le leggi applicabili.


2. Finalità

2.1 La Piattaforma è finalizzata ad aumentare la visibilità dei Dropper e dei servizi dei Dropper e fornisce agli stessi un servizio informatico che facilita i processi di prenotazioni dei servizi del Dropper da parte dei Driver (il "Servizio"). La Piattaforma, dunque, costituisce esclusivamente uno strumento che favorisce il contatto e la messa a disposizione dei servizi offerti dai Dropper ai Driver. L'Utente prende atto del fatto che DriveDrop non assume nei confronti dell'Utente (sia esso Driver o Dropper) alcuna obbligazione circa l'effettiva prestazione dei servizi promessi e/o offerti dai Dropper ai Driver o del pagamento degli stessi dai Driver ai Dropper.


3. Utilizzo della Piattaforma

3.1 L'accesso da parte dell'Utente alla Piattaforma è consentito al solo fine di usufruire del servizio. Tutti i dati condivisi dall'Utente - di cui quest'ultimo è e resterà unico proprietario - tramite la Piattaforma, verranno a loro volta condivisi da DriveDrop con il Driver e/o il Dropper nel limite necessario per permettere agli Utenti di usufruire del servizio. In particolare, l'Utente accetta che il Driver si determinerà autonomamente e senza alcuna ingerenza di alcun genere da parte di DriveDrop in merito alla possibilità di usufruire o meno dei servizi dei Dropper.

3.2 In particolare, la Società offre ai Dropper il diritto di utilizzare la Piattaforma in conformità con i presenti Termini per pubblicizzare i servizi dagli stessi offerti, legati al settore delle autorimesse o ai propri parcheggi privati, e ricevere un corrispettivo economico da parte dei Driver. Nella pubblicizzazione di un servizio sulla Piattaforma, il Dropper può impostare il prezzo, la disponibilità e le regole per ogni pubblicità (la "Pubblicità dei Dropper"). Quando il Dropper pubblica l'offerta di un proprio servizio, egli si impegna ad accettare automaticamente ogni prenotazione ricevuta, salvo casi di forza maggiore o di ordine pubblico. In questi casi, il Dropper conferma e accetta di stare stipulando un contratto direttamente con il Driver. Il Dropper riconosce di essere responsabile della fornitura del servizio prenotato dal Driver secondo i termini e al prezzo specificati nella Pubblicità del Dropper.

3.3 Qualora il Dropper, per qualsiasi motivo diverso da comprovata causa di Forza Maggiore, non fornisca al Driver il servizio regolarmente prenotato e pagato tramite la Piattaforma, tale comportamento costituirà inadempimento contrattuale.

In tal caso:

  • (i) il Dropper non avrà diritto ad alcun corrispettivo relativo alla prenotazione in questione;
  • (ii) il Dropper sarà tenuto a corrispondere a DriveDrop una penale pari all'importo netto che gli sarebbe spettato per tale prenotazione;
  • (iii) DriveDrop avrà facoltà di trattenere e/o compensare tale importo con eventuali somme maturate o maturande a favore del Dropper sulla Piattaforma.

Resta salvo il diritto di DriveDrop di sospendere o disattivare l'account del Dropper in caso di reiterati inadempimenti, nonché di richiedere il risarcimento dell'eventuale maggior danno.

3.4 Il Dropper accetta inoltre di pagare i costi applicabili, per ogni prenotazione come rappresentati volta per volta all'interno della Piattaforma. In particolare, il Dropper riconosce e accetta che DriveDrop tratterrà gli importi dovuti dal compenso del Dropper, salvo che non venga concordato per iscritto un metodo differente.

Il Dropper autorizza DriveDrop a effettuare campagne di marketing mirate per aumentare il flusso di clienti verso il parcheggio associato al Dropper. Queste possono includere strategie online (es. pubblicità digitale), e offline (es. cartellonistica). Il Dropper accetta che DriveDrop utilizzi la posizione nonché i Dati del Dropper per tali finalità di marketing.

3.5 Il rapporto del Dropper con DriveDrop è indipendente. Il Dropper e la Società non potranno reciprocamente considerarsi come dipendente, agente, joint venture con DriveDrop. DriveDrop non dirige né controlla il servizio del Dropper. Il Dropper riconosce di avere piena discrezione sul se e quando fornire i servizi del Dropper e a quale prezzo e a quali condizioni offrirli.

3.6 In particolare, all'interno della Piattaforma, nella sezione "Registrati come Dropper", il Dropper avrà la possibilità di registrare la propria attività all'interno della Piattaforma e di inserire una serie di informazioni (i "Dati") richieste dalla Piattaforma per la registrazione della propria autorimessa e dei servizi del Dropper di cui il Driver potrà usufruire accedendo all'interno della stessa. DriveDrop non assume nei confronti dell'Utente alcuna obbligazione di conservazione dei Dati, con la conseguenza che l'Utente è invitato a conservarne autonomamente copia.

3.7 Gli Utenti accettano che il Driver ha la facoltà di annullare la prenotazione fino a 24 ore prima dell'inizio del periodo di sosta. In tal caso, il Driver avrà diritto al rimborso dell'importo corrisposto per il servizio di sosta, con esclusione dei costi di servizio applicati da DriveDrop in fase di prenotazione, che restano in ogni caso non rimborsabili e non verranno accreditati al Dropper.

Il Driver potrà, in fase di prenotazione, acquistare un prodotto opzionale che consente la riduzione del termine di cancellazione a 12 ore prima dell'inizio del periodo di sosta. In tal caso, il diritto al rimborso dell'importo corrisposto per il servizio di sosta sarà riconosciuto qualora la cancellazione avvenga entro 12 ore prima dell'inizio della sosta.

Il costo del prodotto opzionale per la riduzione del termine di cancellazione non è in alcun caso rimborsabile, anche in caso di successiva cancellazione della prenotazione nei termini consentiti.

Qualora la cancellazione avvenga oltre i termini sopra indicati (24 ore o 12 ore, a seconda dell'opzione eventualmente acquistata), nessun rimborso sarà dovuto al Driver.

3.8 Il mancato utilizzo della prenotazione da parte del Driver per cause non imputabili a DriveDrop o al Dropper, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'errata individuazione dell'indirizzo, la chiusura temporanea della viabilità, l'impossibilità di raggiungere il parcheggio, l'errore nella digitazione della destinazione o altre cause analoghe, non dà diritto ad alcun rimborso.

Resta salva la facoltà del Driver di contattare l'assistenza DriveDrop entro e non oltre 15 minuti successivi all'orario di inizio della sosta indicato nella prenotazione. In tal caso, DriveDrop si riserva di verificare la sussistenza di circostanze eccezionali non imputabili al Driver. Qualora, a insindacabile giudizio di DriveDrop, venga accertata l'eccezionalità della situazione, la Società potrà procedere al rimborso integrale dell'importo corrisposto, inclusi i costi di servizio.

In assenza di segnalazione entro il termine sopra indicato, nessun rimborso sarà dovuto.

3.9 L'Utente sarà responsabile della protezione del proprio sistema informatico, adottando tutte le precauzioni necessarie per evitare di incorrere in virus, worm, Trojan horse e altri malware nel corso della navigazione.

3.10 Le informazioni e i materiali pubblicati sulla Piattaforma non possono essere utilizzati da parte dell'Utente per uso commerciale o per qualsiasi altro scopo, diverso dall'uso personale, senza il previo consenso scritto di DriveDrop.

3.11 Le informazioni e i materiali pubblicati sulla Piattaforma non possono essere modificati, rielaborati o rimossi dal rispettivo contesto in modo tale da alterarne il significato originario o creare informazioni inaccurate o false riguardanti DriveDrop.

3.12 L'Utente non potrà realizzare, direttamente o indirettamente, operazioni di reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente, il codice oggetto o la struttura sottostante, il know-how o gli algoritmi relativi in tutto o in parte alla Piattaforma e sul software utilizzato per realizzare e gestire la medesima Piattaforma (il "Software"), né estrarre o copiare i dati, le informazioni e i materiali pubblicati sulla Piattaforma. L'Utente si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, decodificare o sfruttare l'accesso ai servizi o al software, l'uso dei servizi o del software, o qualsiasi parte dei servizi o del software senza l'espresso consenso scritto della Società, consenso che può essere concesso, negato, condizionato e/o ritardato a sola e assoluta discrezione della Società. L'Utente si impegna a non utilizzare i servizi in alcun modo che possa violare i diritti d'autore o di proprietà intellettuale o in alcun altro modo che sia illegale, offensivo, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, pornografico, osceno o comunque in violazione dei presenti Termini.

3.13 Con l'accettazione dei presenti Termini, inoltre, l'Utente prende atto ed accetta che tutti i Dati dell'Utente presenti sulla Piattaforma verranno condivisi da DriveDrop con gli altri Utenti ai soli fini della prestazione del servizio.

3.14 L'Utente si impegna a non dichiarare tramite la Piattaforma dati e/o informazioni (i) ingannevoli, discriminatori e/o fraudolenti, (ii) tali da arrecare un pregiudizio alla reputazione di DriveDrop, (iii) tali da risultare offensivi nei confronti di terzi, (iv) contrari o in violazione dei diritti di altri Utenti e/o terzi, compresi i loro diritti di proprietà industriale e/o intellettuale.

3.15 Rispetto ai Dati, l'Utente rimane l'unico responsabile rispetto al contenuto, l'affidabilità, la veridicità, l'accuratezza o l'aggiornamento dei Dati. L'Utente, quindi, assume l'esclusiva responsabilità circa il contenuto, la veridicità, l'accuratezza o l'aggiornamento dei Dati e della Documentazione dallo stesso condivisa.

3.16 Qualora il Driver sottoscriva un abbonamento ai servizi offerti da un Dropper tramite la Piattaforma, l'abbonamento si intenderà a rinnovo automatico per periodi successivi di pari durata, salvo disdetta effettuata nei termini di seguito indicati.

Il Driver potrà annullare l'abbonamento esclusivamente inviando comunicazione scritta a DriveDrop tramite e-mail o messaggio WhatsApp ai recapiti indicati nella Piattaforma, entro e non oltre 24 ore prima della data di rinnovo.

In caso di mancata comunicazione entro il termine sopra indicato, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente e l'importo relativo al periodo successivo sarà regolarmente addebitato, senza possibilità di rimborso.

Il mancato utilizzo, totale o parziale, del servizio oggetto di abbonamento non dà diritto ad alcun rimborso, né immediato né successivo, né alla restituzione di importi relativi a periodi già fatturati o addebitati. Non saranno accettate richieste di rimborso retroattive relative a periodi di abbonamento già trascorsi, anche qualora il servizio non sia stato utilizzato.

3.17 Qualora l'Utente sottoscriva un abbonamento relativo a servizi forniti direttamente da DriveDrop tramite la Piattaforma, tale abbonamento si intenderà a rinnovo automatico per periodi successivi di pari durata, salvo disdetta effettuata nei termini di seguito indicati.

L'Utente potrà annullare l'abbonamento esclusivamente inviando comunicazione scritta a DriveDrop tramite e-mail o messaggio WhatsApp ai recapiti indicati nella Piattaforma, entro e non oltre 24 ore prima della data di rinnovo.

In caso di mancata comunicazione entro il termine sopra indicato, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente e l'importo relativo al periodo successivo sarà regolarmente addebitato, senza possibilità di rimborso.

Il mancato utilizzo, totale o parziale, dei servizi oggetto di abbonamento non dà diritto ad alcun rimborso, né immediato né successivo, né alla restituzione di importi relativi a periodi già fatturati o addebitati. Non saranno accettate richieste di rimborso retroattive relative a periodi di abbonamento già trascorsi, anche qualora il servizio non sia stato utilizzato.

L'Utente è responsabile del monitoraggio della propria data di rinnovo e dell'eventuale tempestiva comunicazione di disdetta nei termini sopra indicati.


4. Pagamenti

4.1 DriveDrop può addebitare ai Driver e ai Dropper costi (oltre alle imposte applicabili) per il diritto di utilizzare la Piattaforma. Tutti i costi applicabili sono comunicati ai Driver e ai Dropper prima dell'utilizzo dei servizi direttamente all'interno della Piattaforma all'interno di aree a ciò dedicate. I costi dei servizi non sono rimborsabili salvo quanto previsto al precedente art. 3.6.

4.2 Il Driver, inoltre, conferisce a DriveDrop delega di pagamento affinché questa possa riscuotere, per conto dei Dropper, quanto dovuto a questi ultimi dai Driver, per versarlo successivamente ai Dropper al netto delle commissioni previste per l'utilizzo della Piattaforma e dei costi di servizio.

4.3 Eventuali spese relative alle transazioni effettuate dai Driver con le carte di credito verranno detratte direttamente dal compenso del Dropper, salvo diverse comunicazioni scritte.

4.4 I compensi spettanti al Dropper maturano con riferimento a tutte le prenotazioni effettuate dai Driver nel corso di ciascun mese solare, indipendentemente dalla data effettiva di utilizzo della sosta. Pertanto, tutte le prenotazioni ricevute in un determinato mese (ad esempio agosto), anche se relative a soste che si svolgeranno nei mesi successivi, vengono contabilizzate nel resoconto del medesimo mese (nell'esempio, agosto).

I resoconti mensili delle prenotazioni sono resi disponibili al Dropper all'interno della dashboard dedicata a partire dal giorno 1 del mese successivo a quello di riferimento.

Il Dropper è tenuto ad emettere regolare fattura entro la fine del mese successivo a quello di riferimento del resoconto. La fattura è da inviare per mail a info@drivedrop.it e da trasmettere al cassetto fiscale della DriveDrop SRL. Il pagamento dei compensi dovuti al Dropper sarà effettuato da DriveDrop entro un massimo di 60 giorni dalla data di ricezione della relativa fattura, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

Qualora il Dropper non emetta la fattura entro il mese successivo a quello di riferimento, il pagamento slitterà al ciclo di liquidazione successivo alla data di ricezione della fattura.

In ogni caso, qualora la fattura non venga emessa entro 12 mesi dalla data del relativo resoconto mensile, il diritto del Dropper al pagamento dei compensi si intenderà definitivamente decaduto e DriveDrop non sarà più tenuta a corrispondere tali importi.

4.5 Se il piano scelto dal Dropper comprende l'utilizzo del Dispositivo DriveDrop, il Dispositivo DriveDrop viene concesso in locazione al Dropper al prezzo indicato sulla relativa pagina della Piattaforma. Il Dropper riconosce che la proprietà del Dispositivo DriveDrop rimane di DriveDrop e in nessun caso questa si intenderà trasferita al Dropper che sarà tenuto a restituirlo a DriveDrop al termine dell'utilizzo o in caso di mancato pagamento del servizio.

4.6 La messa a disposizione del Dispositivo DriveDrop prevede il pagamento del servizio di attivazione che deve essere effettuato al momento dell'ordine attraverso uno dei metodi di pagamento accettati dalla Piattaforma e direttamente attraverso la stessa, salvo diversa comunicazione scritta.


5. Recensioni

5.1 Dopo ogni servizio del Dropper, gli Utenti potranno avere l'opportunità di scrivere le rispettive recensioni. La recensione deve essere accurata e non può contenere linguaggio discriminatorio, offensivo, diffamatorio o di qualunque altro tipo che violi i presenti Termini o la legge applicabile. Le recensioni non sono verificate da DriveDrop e possono quindi essere non corrette o fuorvianti.


6. Fiscalità

6.1 Ogni Dropper è il solo responsabile, ai sensi della legge applicabile, di adempiere ai propri obblighi fiscali e contributivi e di indicare, riscuotere o versare o includere nei prezzi indicati sulla Piattaforma, nella sezione a ciò dedicata, l'IVA o ogni altra imposta applicabile.


7. Sospensione o Chiusura dell'Account

7.1 DriveDrop si riserva la facoltà di inibire, temporaneamente o definitivamente, l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma da parte dell'Utente: (i) in caso di violazione dei presenti Termini della Piattaforma; (ii) in caso di scioglimento del contratto in forza del quale all'Utente è consentito l'accesso alla Piattaforma; e (iii) in caso di necessità di risoluzione di un grave problema tecnico o di sicurezza.

7.2 Qualora l'accesso e l'uso della Piattaforma da parte dell'Utente nel corso della durata del rapporto, per il caso di mutamento di circostanze, risultino incompatibili e/o in contrasto con la normativa e i regolamenti applicabili a DriveDrop, DriveDrop avrà facoltà di inibire l'utilizzo della Piattaforma all'Utente.

7.3 L'Utente verrà informato dell'inibizione temporanea o definitiva dell'uso della Piattaforma mediante gli strumenti che di volta in volta verranno valutati coerenti con la relativa finalità da parte di DriveDrop.

7.4 Le sospensioni temporanee dovute a motivi tecnici verranno comunicate mediante messaggio in Piattaforma, con un preavviso di almeno 5 giorni, salvo eventi eccezionali che non lo consentano.

7.5 Il Dropper conserva il diritto di richiedere il recesso dal presente contratto e quindi la cancellazione dalla Piattaforma. La cancellazione verrà effettuata da parte di DriveDrop entro 60 giorni dalla ricezione della comunicazione.

7.6 In caso di cancellazione del Dropper dalla Piattaforma, quest'ultimo sarà comunque tenuto a garantire il servizio e la disponibilità della sosta per tutte le prenotazioni ricevute e già pagate fino alla data di rimozione del proprio parcheggio dalla piattaforma, incluse sia soste singole che gli abbonamenti di lunga durata come i mensili o annuali.

7.7 Qualora il Dropper decida di rescindere il contratto e abbia aderito al piano che prevede la ricezione del Dispositivo DriveDrop, il Cliente si impegna a restituire a proprie spese il Dispositivo DriveDrop.

7.8 Qualora il Dropper decida di trasferire il Dispositivo DriveDrop su un altro suo parcheggio, questi ne ha facoltà, previa comunicazione scritta almeno 60 giorni prima della data di trasferimento prevista, rimanendo tenuto a sostenere i costi di attivazione indicati. DriveDrop mantiene la discrezionalità di vietare il trasferimento in caso di inidoneità del nuovo immobile.


8. Modifiche dei Termini

8.1 DriveDrop può, in qualsiasi momento, con un preavviso di 15 (quindici) giorni, modificare i presenti Termini, pubblicando un avviso agli Utenti sul Sito della Piattaforma. Tali modifiche diventeranno efficaci e applicabili all'Utente a partire dalla data del primo utilizzo della Piattaforma successivo alla pubblicazione dell'avviso, ove dette modifiche siano conseguenza di: (i) modifiche legislative; (ii) modifiche apportate alla Piattaforma nell'ambito del normale sviluppo del prodotto; (iii) adattamento a nuove tecnologie; e (iv) necessità di fare fronte a problemi di sicurezza.

8.2 In tutti gli altri casi, DriveDrop comunicherà in modo chiaro le modifiche all'Utente, con preavviso di 30 giorni, inviando una email all'indirizzo indicato in fase di registrazione, precisando la data in cui le predette modifiche entreranno in vigore.

8.3 In caso di modifiche urgenti, apportate da DriveDrop per motivi di sicurezza o per esigenze correlate alla legge applicabile o regolamentari, DriveDrop potrebbe non essere in grado di fornire all'Utente un ragionevole preavviso ma provvederà a comunicare le modifiche sostanziali apportate non appena possibile. Nel caso in cui l'Utente non intenda accettare tali modifiche sostanziali, l'Utente dovrà cessare ogni utilizzo della Piattaforma.

8.4 Gli Utenti sono comunque invitati a controllare periodicamente i presenti Termini, nonché l'informativa privacy, i quali sono disponibili ed accessibili in maniera permanente da parte dell'Utente all'interno della Piattaforma stessa, rispettivamente sotto la voce "Profilo".


9. Proprietà Intellettuale

9.1 Ad eccezione dei Dati caricati dagli Utenti, DriveDrop è l'esclusiva titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale relativi alla Piattaforma, del suo layout, dei suoi contenuti e di qualunque altra informazione, database o contenuto pubblicato o comunque reso disponibile da DriveDrop tramite la Piattaforma (di seguito, complessivamente, i "Contenuti") e, pertanto, i relativi diritti di sfruttamento patrimoniale sono riservati a DriveDrop stessa e sono protetti ai sensi di tutte le norme applicabili, incluso ai sensi della normativa sui diritti di proprietà intellettuale.

9.2 Qualsiasi sfruttamento della Piattaforma e dei Contenuti non espressamente autorizzato è severamente vietato. In particolare, è fatto espresso divieto all'Utente di divulgare, riprodurre e/o diffondere i Contenuti e le informazioni presenti sulla Piattaforma, se non per le finalità strettamente connesse con l'utilizzo della Piattaforma e/o espressamente previste dai presenti Termini, o comunque, salvo espressa autorizzazione di DriveDrop.

9.3 I marchi, i loghi, le immagini, le foto, i nomi e tutti i segni distintivi riconducibili alla Piattaforma sono di proprietà di DriveDrop stessa o DriveDrop ne ha comunque ottenuto il legittimo sfruttamento. In nessun caso tali segni distintivi possono essere utilizzati senza il previo consenso scritto della società titolare dei suddetti segni distintivi o dell'avente diritto, a seconda dei casi.

9.4 DriveDrop concede all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile dei diritti di proprietà intellettuale sul software della Piattaforma e sui Contenuti per consentire all'Utente di accedere alla Piattaforma e farne un uso personale e non commerciale. Tale licenza non include il diritto di rivendita o uso commerciale di qualsiasi servizio, attività o funzione ottenibile dalla Piattaforma, né il diritto di estrarre, riprodurre, adattare, comunicare o pubblicare i Contenuti messi a disposizione dalla Piattaforma.

9.5 I Contenuti e tutti gli elementi pubblicati sulla Piattaforma non possono essere modificati, rielaborati o rimossi dal rispettivo contesto in cui sono inseriti in modo tale da alterarne il significato originario o creare informazioni inaccurate o false riguardanti DriveDrop.

9.6 Il Dispositivo DriveDrop e ogni sua componentistica sia hardware che software è di proprietà esclusiva di DriveDrop.


10. Rete Internet

10.1 L'Utente è responsabile della stabilità della propria connessione internet e della propria navigazione sulla Piattaforma e, a tale proposito, riconosce che DriveDrop non può essere ritenuta responsabile per eventuali malfunzionamenti dei sistemi informatici dell'Utente stesso.


11. Link a Contenuti di Terze Parti

11.1 La Piattaforma può contenere collegamenti a siti o applicazioni di terze parti. L'esistenza di tali collegamenti non implica che la Società sponsorizzi o sia affiliata in alcun modo con i titolari di tali siti o applicazioni, né che la Società sia responsabile, a qualsiasi titolo, per i contenuti o le informazioni forniti su tali siti o applicazioni di terze parti.

11.2 È responsabilità dell'Utente adottare tutte le precauzioni necessarie per evitare di incorrere in virus, worm, Trojan horse e altri malware nel corso della navigazione: la Società declina qualsiasi responsabilità in relazione a qualsiasi danno, diretto o indiretto, derivante dall'utilizzo dei siti o delle applicazioni di terze parti.


12. Trattamento Dati Personali

12.1 I dati personali raccolti attraverso la Piattaforma sono trattati in conformità con la normativa vigente applicabile. Si prega di consultare l'Informativa Privacy per qualsiasi ulteriore informazione al riguardo.


13. Assistenza agli Utenti

13.1 L'Utente all'interno della Piattaforma potrà effettuare altresì richieste di assistenza tramite la compilazione di apposito form accessibile nella sezione "Contatti". Quando messa a disposizione, l'Utente potrà altresì visualizzare e scaricare la "Guida alla Piattaforma", nonché consultare le risposte alle domande frequenti nella sezione "FAQ".


14. Dati Societari e Informazioni di Contatto

14.1 L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma sono messi a disposizione dell'Utente, nei termini e alle condizioni sopra indicate, da:

DriveDrop S.r.l.
Sede Legale: Via Palermo n. 1 - 20121 Milano (MI)
Codice Fiscale, Partita IVA: 13375050963
Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano: MI-2718787
Indirizzo PEC: DriveDrop@legalmail.it


15. Garanzia ed Esclusione di Responsabilità

15.1 La Società si adopererà in modo ragionevole e coerente con gli standard di mercato per mantenere i servizi in modo da ridurre al minimo gli errori e le interruzioni ed eseguirà i servizi in modo professionale e a regola d'arte. I servizi potrebbero essere temporaneamente non disponibili per una serie di motivi, tra cui, a titolo esemplificativo, manutenzione programmata o manutenzione di emergenza non programmata, sia da parte della Società che da parte di fornitori terzi della Società, o a causa di altre cause al di fuori del ragionevole controllo della Società. La Società farà il possibile per fornire un preavviso scritto o via e-mail di qualsiasi interruzione programmata del servizio.

15.2 Nonostante quanto precede e/o qualsiasi altre previsione contraria, la Società non garantisce che i servizi vengano offerti in maniera ininterrotta o privi di errori, né fornisce alcuna garanzia sui risultati che possono essere ottenuti dall'uso dei servizi. Ad eccezione di quanto espressamente stabilito nella presente sezione, i servizi sono forniti "così come sono" e la Società non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, legale o di altro tipo, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare e di non violazione dei diritti di terzi.

15.3 I servizi sono destinati esclusivamente agli scopi indicati nell'apposita sezione. Di conseguenza, la Società declina espressamente qualsiasi responsabilità e non fornisce alcuna garanzia circa (a) la mancata esecuzione di qualsiasi servizio da parte dei fornitori di servizi dell'Utente; (b) i servizi effettivamente forniti (o non forniti) dai fornitori di servizi dell'Utente; (c) il mancato inserimento o l'inesatta segnalazione da parte del fornitore di servizi dell'Utente dell'esecuzione della manutenzione o dell'ispezione attraverso i servizi.

15.4 DriveDrop garantisce la funzionalità del dispositivo per un periodo di 12 mesi dalla data di consegna.

15.5 In caso di problemi tecnici del dispositivo, non dovuti a fattori esterni, DriveDrop si impegna a fornire una sostituzione entro 60 giorni dalla segnalazione del problema da parte del Dropper. In caso di danni accidentali dovuti a dolo o colpa del Dropper, la sostituzione sarà a suo carico.

15.6 In caso di furto o distruzione del dispositivo, il Dropper è tenuto al pagamento della somma di € 1.000 IVA inclusa a titolo di penale.


16. Limitazione di Responsabilità

16.1 Nonostante qualsiasi disposizione contraria e salvo quanto diversamente previsto dalla legge, la Società e i suoi fornitori, funzionari, affiliati, rappresentanti, appaltatori e dipendenti non saranno responsabili in relazione a qualsiasi parte dei presenti Termini: (i) per errori o interruzione dell'uso o per la perdita o l'inesattezza o la corruzione di dati o per il costo di approvvigionamento di beni, servizi o tecnologie sostitutivi o per la perdita di affari; (ii) per qualsiasi danno indiretto, esemplare, incidentale, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo o natura; (iii) per qualsiasi questione al di fuori del ragionevole controllo della Società; (iv) per qualsiasi perdita di profitti o ricavi; (v) per qualsiasi importo che, insieme agli importi associati a tutte le altre richieste di risarcimento, superi i corrispettivi pagati dall'Utente alla Società per i servizi previsti dal presente contratto nei 3 mesi precedenti l'atto che ha dato origine alla responsabilità. Queste esclusioni di responsabilità si applicano a prescindere dalla forma di azione, sia essa contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza), di responsabilità oggettiva o di altro tipo.

16.2 L'Utente è l'unico responsabile di qualsiasi danno o perdita di Dati contenuti nelle apparecchiature di proprietà dell'Utente o in qualsiasi sistema, tecnologia o altra apparecchiatura di terzi utilizzata dall'Utente.

16.3 DriveDrop non è responsabile per eventuali danni derivanti da un utilizzo improprio del Dispositivo DriveDrop o dalla mancata osservanza delle istruzioni fornite.

16.4 DriveDrop declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nella sostituzione del Dispositivo DriveDrop causati da circostanze al di fuori del proprio controllo.

16.5 DriveDrop non garantisce alcun guadagno derivante dall'utilizzo del Dispositivo DriveDrop.


17. Indennizzo

17.1 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'Utente accetta di esonerare, difendere (a discrezione di DriveDrop), indennizzare e manlevare DriveDrop (ivi inclusi altre affiliate e il loro personale) da eventuali richieste di risarcimento, responsabilità, danni, perdite e spese, tra cui costi ragionevoli a livello legale e contabile, derivanti da o in qualsiasi modo correlati a: (i) la violazione dei presenti Termini; (ii) l'utilizzo improprio della Piattaforma; (iii) l'interazione con qualsiasi Utente, il parcheggio negli spazi di un Dropper o l'utilizzo di altri servizi del Dropper o della Piattaforma; (iv) l'avere l'Utente omesso, o l'aver la Società omesso dietro istruzioni dell'Utente, di dichiarare, raccogliere o versare in modo esatto imposte; o (v) una violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi, come la proprietà intellettuale o i diritti alla privacy.


18. Miscellanea

18.1 L'Utente riconosce e accetta che la Società possa utilizzare fornitori terzi e partner di hosting per fornire il servizio, il software, la rete, l'archiviazione e la relativa tecnologia necessaria per l'esecuzione dei servizi. L'accesso e l'utilizzo di qualsiasi prodotto e servizio di terzi sono soggetti ai termini e alle condizioni separati richiesti dai fornitori di tali prodotti e servizi. La Società può cambiare i propri fornitori di terze parti e partner di hosting, o modificare o annullare qualsiasi integrazione in qualsiasi momento senza preavviso.

18.2 Il Cliente riconosce il rischio che le informazioni e i dati memorizzati e trasmessi elettronicamente attraverso i servizi possano essere intercettati da terzi. Il Cliente accetta tale rischio e non riterrà la Società responsabile di eventuali perdite, danni o lesioni derivanti dall'intercettazione delle informazioni.

18.3 Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse risultare inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché i presenti Termini rimangano altrimenti in vigore e applicabili. Il rapporto che l'Utente instaura con la Società non è cedibile, trasferibile o sublicenziabile da parte dell'Utente se non previo consenso scritto della Società. La Società può trasferire e assegnare qualsiasi suo diritto e obbligo ai sensi del presente rapporto contrattuale, in tutto o in parte, senza il consenso dell'Utente.

18.4 L'accettazione dei presenti Termini non crea alcun tipo di agenzia, partnership, joint venture o impiego e l'Utente non ha alcuna autorità di alcun tipo per vincolare la Società in alcun modo. La mancata applicazione di una disposizione dei presenti Termini da parte di una delle parti non costituirà o sarà interpretata come una rinuncia a tale disposizione o al diritto di applicarla in un momento successivo.

18.5 I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Tutte le controversie ai sensi del presente Contratto saranno devolute, ove non fosse applicabile la disciplina prevista a favore dei consumatori, al Tribunale di Milano.

18.6 La Società sarà considerata inadempiente ai vincoli derivanti dai presenti Termini nella misura in cui l'adempimento dei propri obblighi siano ritardati o impediti da cause di forza maggiore, incendi, calamità naturali, incidenti, sommosse, atti di governo, terrorismo, atti di guerra; carenza di materiali o forniture, guasto dei trasporti o delle comunicazioni o dei fornitori di beni o servizi, o qualsiasi altra causa al di fuori del ragionevole controllo di tale parte ("Forza Maggiore"); a condizione che tale parte ne dia tempestivamente comunicazione scritta all'altra parte e, in ogni caso, entro un tempo ragionevole dalla scoperta. Qualora si verifichi un evento di Forza Maggiore, il tempo per l'adempimento o il rimedio sarà esteso per un periodo pari alla durata della Forza Maggiore.

18.7 Con l'accettazione dei presenti Termini, il Dropper accetta che la Società possa emettere, a sua discrezione, almeno un comunicato stampa relativo all'adesione del Dropper alla Piattaforma.